FAQ: Häufige Fragen, Hier die Antwort

FAQ – Häufige Fragen für Uns @ Jasmin Thaimassage & Spa

Wenn Sie ihre Frage nicht in den FAQ wiederfinden oder die Antwort nicht ausreicht, dann rufen Sie einfach kurz an.

Buchung und Bezahlung

Alle Massagen, Spa Packages und Gutscheine können Sie in den Filialen bar oder mit Karten zahlen. Wie es für Sie am geschicktesten ist.

Ausnahme: Unsere aktuellen Angebote sind in bar zu bezahlen.

In der Regel machen wir mit Ihnen eine Terminvereinbarung. Sehr kurzfristige Termine sind durchaus machbar. Kontaktieren Sie uns einfach kurz telefonisch.

Wenn Sie einen Termin verschieben oder absagen müssen, so bitten wir Sie, uns rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin per Telefon oder e-mail Bescheid zu geben. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen wegen der nachfolgenden Kunden zu einer kürzeren Behandlungszeit führen, was ja für alle Seiten völlig ätzend wäre. Bitte kommen Sie daher rechtzeitig zu Ihrem Termin. Planen Sie lieber etwas mehr Zeit ein. Dann kommen Sie nicht gehetzt an und können viel schneller ihre Anwendung genießen.

Nein, Thaimassagen und Wellnessanwendungen sind nicht per Rezept einer deutschen Krankenkasse zu erhalten. Privatversicherte sollten gegebenenfalls bei ihrem Privatversicherer nachfragen.

Nein, leider noch nicht. Wir testen gerade den Umgang mit dem Online-Buchungssystem. Zur Zeit haben wir für zwei Filialen – die Jasmin 2 Day Spa und Jasmin Thaimassage & Fuß-Spa – acht verschiedene Anwendungen, die online buchbar sind. Das kann sich aber ändern.

Die Online Buchung eignet sich insbesondere, um sich in der Zukunft liegende Termine zu sichern. Pro Filiale werden bisher nur vier bzw. zwei Betten pro Zeitpunkt angeboten.

Es kann durchaus sein, dass andere Termine noch frei sind. Es lohnt sich also auf jeden Fall, kurz anzurufen und nachzufragen. Wir helfen telefonisch gerne weiter. Und manchmal zaubern wir auch und schaffen Platz für Sie. Etwa indem wir eine Mitarbeiterin aus einer anderen Filiale umdisponieren. Das ist der Vorteil von mehreren Filialen.

Also: Wenn Online nicht verfügbar, kann es durchaus verfügbar sein. Nur dann ausschließlich telefonisch erfahrbar. 🙂

Da können Sie unterschiedliche Kriterien für wählen. Ist die Filiale in ihrer Nähe? Gefällt Ihnen eine kleinere eher oder wollen Sie auf eine Sauna nicht verzichten? Welche Massage oder Spa Anwendung wünschen Sie? Kennen Sie eine Thai-Masseurin, der Sie besonders vertrauen? Sie sehen, schon haben Sie eine Antwort. 🙂

Alle Filialen bieten ihre Anwendungen auf höchstem Niveau an. Egal wohin Sie gehen, jedes mal erhalten Sie Original Jasmin Thaimassage & Spa. Alle unsere Mitarbeiterinnen sind qualifiziert, sind erfahren und mögen ihr Handwerk. Wir kennen aber auch Stammgäste, die auf eine Filiale „schwören“. Vielleicht testen Sie einfach und entscheiden dann ganz individuell.

Das ist von den gewählten Massagen abhängig. Einfach jeweils die Preise für die Einzelmassagen addieren. Anders ist es bei unseren SPA Packages, hier kann man den Preis direkt am Angebot sehen. Egal, was ihr wählt, eine Paarmassage ist immer eine gute Idee.

Ja. Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen. Wir lieben Kinder. Es muss nur immer ein Erziehungsberechtigter dabei sein. Gerne können Sie sich auch massieren lassen. Kinder Massagen brauchen einen Termin! Bitte hier weiterlesen – Massagen für Kinder.

Ja. Wir bieten auch Schwangerschaftsmassagen an. Bitte auch hier mit Termin – weiterlesen bei Massage für Schwangere.

Ja! Natürlich. Bitte einfach hier nachlesen: Events im Jasmin Thaimassage & Spa.

Wichtig ist: je größer, umfangreicher, umso früher sollten Sie uns ansprechen.

Die Bilder übertreiben natürlich. Stellen Sie sich vor, alle Rosenblätter würden in den kleinen Ausschnitt geschoben, so dass im Rest des Pools keine mehr schwimmen, so etwa. Auch legen wir keine Bastmatte unter – schon aus hygienischen Gründen. Was aber stimmt ist Ihr Gesichtsausdruck auf dem Bild. Sie werden die Rosenaromen und das Wasser zu zweit genießen und eine erholsame Zeit haben. Sorry für die zu vielen Rosenblätter. 🙂

Zur Zeit nicht mehr. Es kann sich natürlich wieder ändern. Und manchmal kommen Regelungen auch quasi über Nacht und wir müssen uns schnell anpassen.

Wir haben einen Beitrag zum Thema – hier – den wir versuchen aktuell zu halten, mit all den Vorschriften und Anweisungen. Sollte sich doch was kurzfristig geändert haben, was wir hier noch nicht erfasst haben, bitten wir um Ihr Verständnis. Wir müssen uns immer an die aktuellen Verordnungen halten und versuchen das natürlich auch.

Gutschein

Gutscheine können in unseren drei Filialen zu den normalen Öffnungszeiten – Mo-So 10-21 Uhr – abgeholt werden. Oder man kann einen Gutschein auch online erhalten und dann zuhause ausdrucken.

Unsere Gutschein Karten sind hochwertig gedruckt, halten lange und sind wirklich schön. Du kannst sie direkt verschenken. Das ist schon ein klarer Vorteil gegenüber den Online Gutscheinen, die selber gedruckt werden. Dafür sind die Online Gutscheine direkt zuhause buchbar. Manchmal wohnen die Schenker auch nicht in Stuttgart, wollen aber jemanden in Stuttgart damit beschenken. Dann ist die online Lösung natürlich geschickt.

Daher überlege, was dir wichtiger ist und entscheide dann.

Nein. Gutscheine gelten entsprechend für die beschriebene Anwendung zum Normalpreis. Geld-Gutscheine können für unsere normalen Anwendungen eingelöst werden. Es gibt keine Rückzahlung von nicht benutzten Beträgen.

Die Gutscheine gelten regulär drei Jahre. Wir empfehlen aber, sie zügig zu nutzen. Je weiter man es raus schiebt, umso eher kann es vergessen werden. Dem Beschenkten gerne auch unsere Website ans Herz legen, damit man sich einen Überblick verschaffen kann.

Massage und Spa Anwendungen

Sofern keine gesundheitlichen Probleme eine Massage ausschließen, ist die Thai Massage allgemein für alle Erwachsene jeden Alters sowie Jugendliche geeignet.

Wir sind keine Ärzte und können daher keine Diagnosen stellen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, bitte immer erst den Hausarzt Ihres Vertrauens fragen, ob eine Anwendung bei uns geht und wenn ja, welche denn eventuell auch besonders gut passen könnte. In Thailand sind Thai Masseurinnen auch direkt in den örtlichen Krankenhäusern angeschlossen und unterstützen die Schulmedizin bei Heilung und Vorsorge.

Bei folgenden Krankheiten und Symptomen empfehlen wir auf eine Massage Behandlung zu verzichten, sollten Sie trotzdem das Verlangen verspüren wenden Sie sich bitte an einen Arzt und informieren Sie sich ob eine Massage Behandlung möglich und nicht gesundheitsschädigend für Sie ist.

•   Fieber über 38,5 Grad Celsius 
•   Akute Infektionskrankheiten
•   Entzündungen einer Infektion oder Hautausschlägen 
•   Diabetes
•   Bluthochdruck 
•   Herzproblemen 
•   Chronische, offene Wunden 
•   Ansteckende Krankheit 
•   Krebs 
•   Nicht vollständig verheilte Brüche 
•   Nicht vollständig verheilte Operationen
•   Venenentzündungen 
•   Akute Thrombose 
•   Osteoporose

Bitte informieren Sie Ihre Masseurin unbedingt vor der Massage über Ihnen bekannte gesundheitliche Probleme oder eine bestehende Schwangerschaft!

Verspannungen oder Fehlhaltung des Körpers können z. B. als Folge Rücken- oder Nackenschmerzen verursachen. Es lässt sich nicht vermeiden, diese schmerzenden Zonen zu behandeln, um die Verspannungen bzw. Schmerzen zu lindern oder zu beseitigen. Die Thaimassage kann deshalb an diesen Stellen schmerzen, wir bemühen uns darum, die Massage für Sie möglichst angenehm durchzuführen. Bitte teilen Sie der Masseurin vor oder während der Massage mit, wo Sie Schmerzen verspüren.

Sie brauchen nur die Kleidungsstücke abzulegen, wie es der gewählten Massage bedarf. Bei den überwiegenden Massagen, außer Gesicht-, Hand- und Fussmassagen, handelt es sich um Ganzkörpermassagen, bei denen Sie vor Beginn der Massage im zugewiesenen Massageraum alle Kleidungsstücke bis auf die Unterhose / den Slip, die grundsätzlich angezogen bleiben, ablegen. An jedem Massagebett befinden sich Wandhaken zum Aufhängen Ihrer Kleidung. Bitte den Stuhl freilassen, den benötigen wir während der Anwendung. Vielen Dank. Bei der Massage werden Körperteile, die gerade nicht massiert werden, mit einem Tuch bedeckt. Bei Fussmassagen wäre weite und bequeme Beinbekleidung von Vorteil.

Mindestens eine Stunde vor der Massage sollten keine üppigen Mahlzeiten eingenommen werden, da sonst der Körper mit der Verdauung belastet ist und die Bauchlage bei der Massage mit vollem Magen unbequem sein kann.

Nein, Sie brauchen nichts mitzubringen, außer der Vorfreude auf eine Zeit der Entspannung vom Alltags-Stress. Wir stellen alle notwendigen Materialien für Sie zur Verfügung.

Unser Massageöl ist durch seine hohe Reinheit sehr gut verträglich, frei von Konservierungsmitteln und Parfüm, daher besonders schonend und für Allergiker geeignet. Unsere Aromaöle bestehen aus 100% naturreinen ätherischen Ölen. Neben unserem reinen Massageöl nutzen wir auch hin und wieder Tiger-Balsam zur Unterstützung. Wenn Sie Allergiker sind, sprechen Sie uns an. Dann können wir darauf auch gerne verzichten. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte vorher Ihren Arzt.

Die Traditionelle Thai Massage nach alter Lehre nimmt in Thailand ca. zwei bis drei Stunden in Anspruch. Zur Linderung bzw. Behebung von Beschwerden empfehlen wir mindestens 60 Minuten, besser 90 Minuten, Thaimassage, die zwei bis dreimal im Abstand von ca. 3 bis 4 Tagen wiederholt werden sollte. Zur allgemeinen Gesundheitsvorsorge empfiehlt es sich ihrem Körper in regelmäßigen Abständen eine Thai Massage zu gönnen.

Nein. Da wären Sie hier falsch. Bitte auch nicht nochmal anrufen, um nachzufragen, ob denn wirklich nicht. Nein, wirklich nicht. Und bitte bitte auch nicht vorbeikommen und mitten in der Massage ein anderes Ende verlangen. Da sind wir nicht der Ort für. Wir schützen unsere Mitarbeiterinnen entsprechend. Wir stehen in der stolzen Tradition von 2500 Jahren Nuad-Thai und handeln nach der Lehre der altehrwürdigen Thai Medical School Wat Pho in Bangkok. Wir bieten seriöse Wellnessanwendungen. Nicht weniger.

Unsere Ganzkörper Massagen umfassen den Körper von den Zehenspitzen bis zum Schopf. Es handelt sich dabei um Thaimassagen, Mix Thai-Ölmassagen, Ölmassagen usw usf. Ganz normal also.

Die Intimsphäre bleibt gewahrt, bzw. wird nicht massiert. Für so etwas sind wir die absolut falsche Adresse. Vielen Dank, dass Sie hier in den FAQ nachgelesen haben und uns nun nicht mit diesem Wunsch behelligen. Das ist angenehm für uns.

Mehr Fragen? Oder Termin buchen? Wähle deine Filiale, ruf an oder buche online.

geöffnet Mo-So von 10-21 Uhr

Jasmin 2 Day Spa
Olgastr. 119
0711 – 93 326 900
Jasmin Thaimassage & Fuß-spa
Gutenbergstr. 54 A
0711 – 34 225 833
Jasmin Thaimassage & Spa
Rotebühlstr. 139
0711 – 620 515 80
Jasmin Thaimassage & Spa Gutschein

Geschenk von herzen

Du kannst alle Massage Anwendungen auch als Gutschein verschenken. Direkt in den Filialen abholen oder als Wertgutschein Online kaufen und selber ausdrucken.